Kontakt
pon. – pá.
8:30 hod – 15:00 hod
0904 459 735
0904 459 735
Mimo pracovních hodin využijte SMS nebo email, odpovím, jakmile budu moci.
teleso@teleso.sk
Při požadavku na náhradní díl uveďte hned i model a produktové čísla ze štítku, abych to věděl vyhledat. Pokud nemáte číslo, zkuste vyfotit, co potřebujete.
Nejčastější otázky
Veškeré objednávky zaslané do 12 hodiny pracovního dne zasílám ve stejný den, zásilku očekávejte do dvou dnů (v závislosti od zvolené dopravy).
Udržujeme minimální ceny za dopravu.
Zásilkovna 80 Kč – 2,90 €
Kurýr 115 Kč – 4,20 €
Dobírka do Čech není možná, posílam pouze po úhradě kartou.
Všechny náhradní díly, které si můžete vložit do košíku, jsou na skladě. Pouze ve výjimečných případech, kdy vznikne náhle nedostatek nějakého dílu kvůli zvýšeným požadavkům se může stát, že díl skladem nebude, v tom případě vás budeme neprodleně informovat o dostupnosti.
Pokud nevíte s jistotou, zda jste si vybrali správný náhradní díl, klidně se informujte předem nebo do poznámky při objednávce napište model a produktové / výr. číslo spotřebiče.
Ano, díly můžete do 14 dnů od převzetí vrátit. Podmínkou je nepoužitý / nepoškozený díl a nutnost mě předem informovat o tom, že zboží chcete vrátit. Za doručení nepoškozeného zboží včetně poplatku za odeslání zodpovídáte vy. Zboží nelze vrátit na dobírku.
