Kontakt
Kontaktný formulár
Pracovné dni pon. – pia.
8:30 hod – 14:30 hod
0904 459 735
Róbert Krakovský
0904 459 735
Mimo pracovných hodín využite SMS alebo email, odpoviem hneď, ako budem môcť. Napíšte model spotrebiča a aký diel potrebujete.
teleso@teleso.sk
Pri požiadavke na náhradný diel uveďte hneď aj model a produktové čísla zo štítku, aby som to vedel vyhľadať. Ak nemáte číslo, skúste odfotiť, čo potrebujete.
Najčastejšie otázky
Všetky objednávky zaslané do 10 hodiny pracovného dňa zasielam v rovnaký deň, zásielku očakávajte nasledujúci pracovný deň (v závislosti od zvolenej dopravy).
Udržujem minimálne ceny za dopravu.
Zásielkovňa 2,20 €
Balík na poštu 3,20 €
Packeta kuriér 3,80 €
Expres kuriér 4,20 €
Platba kartou na stránke obchodu 0 €
Platba na dobierku 1,20 €
Platba kartou na stránke obchodu je bez poplatku za dobierku. Ale samozrejme posielam aj na dobierku, kde môžete zaplatiť v hotovosti, je to kvôli poplatkom o niečo drahšie.
Všetky náhradné diely, ktoré si môžete vložiť do košíka, sú na sklade. Iba vo výnimočných prípadoch, keď vznikne náhle nedostatok nejakého dielu kvôli zvýšeným požiadavkám sa môže stať, že diel skladom nebude, v tom prípade vás budem ihneď informovať o dostupnosti.
Ak neviete s istotou, či ste si vybrali správny náhradný diel, kľudne sa informujte vopred alebo do poznámky pri objednávke napíšte model a produktové/výr. číslo spotrebiča.
Áno, diely môžete do 14 dní od prevzatia vrátiť. Podmienkou je nepoužitý/nepoškodený diel a nutnosť ma vopred informovať o tom, že tovar chcete vrátiť. Za doručenie nepoškodeného tovaru vrátane poplatku za odoslanie zodpovedáte vy. Tovar sa nedá vrátiť na dobierku.
Adresa pre vyzdvihnutie dielov
Kišovce oproti domu 579
05912 Hôrka
Pozor, diely treba objednať cez stránku, nie je to predajňa, iba výdajné miesto.
